ALGEMENE VOORWAARDEN FISSAFIETS

DJ-bakfietsen, mobiele DJ-concepten en evenementen | versie oktober 2026

Deze algemene voorwaarden zijn bedoeld voor opdrachten van FissaFiets aan zakelijke en particuliere opdrachtgevers. De concrete afspraken over datum, locatie, tijden, prijs, gekozen concept, DJ, apparatuur en bijzonderheden worden vastgelegd in de offerte of opdrachtbevestiging.

Artikel 1 – Definities en toepasselijkheid

1. FissaFiets: de opdrachtnemer die mobiele DJ-, entertainment- en aanverwante diensten uitvoert.
2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met FissaFiets een overeenkomst sluit.
3. Deze voorwaarden gelden voor offertes, overeenkomsten en vervolgopdrachten van FissaFiets, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4. Bij strijd tussen de offerte/opdrachtbevestiging en deze voorwaarden gaat de offerte/opdrachtbevestiging voor.
5. Voor consumenten gelden dwingendrechtelijke consumentenregels onverkort. Een bepaling die daarmee strijdig is, geldt niet voor zover de wet dat bepaalt.

Artikel 2 – Offerte, boeking en uitvoering

1. Een boeking is definitief nadat FissaFiets de opdracht schriftelijk heeft bevestigd, tenzij anders vermeld.
2. De offerte vermeldt voor zover relevant datum, locatie, aanvangs- en eindtijd, prijs, reistijd, gekozen FissaFiets-concept, apparatuur en aanvullende diensten.
3. FissaFiets mag de praktische uitvoering aanpassen wanneer veiligheid, weersomstandigheden, technische omstandigheden of instructies van bevoegde instanties dit noodzakelijk maken, mits de kern van de overeengekomen prestatie zoveel mogelijk behouden blijft.
4. Een specifieke DJ is alleen gegarandeerd wanneer dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. Bij ziekte of verhindering mag FissaFiets een passende vervanger inzetten.

Artikel 3 – Locatie, bereikbaarheid en parkeerplaats

1. Opdrachtgever zorgt voor een geschikte, veilige en tijdig toegankelijke locatie en verstrekt vooraf juiste informatie over bereikbaarheid, ondergrond, doorgangen, hoogteverschillen, trappen, liften, hekken en overige beperkingen.
2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor een geschikte en rechtmatig beschikbare parkeerplaats voor de bus/trekauto van FissaFiets, zo dicht als redelijkerwijs mogelijk bij de laad-, los- of optreedlocatie.
3. Indien FissaFiets voor de opdracht een dubbelasser aanhanger of andere aanhanger gebruikt, zorgt opdrachtgever tevens voor voldoende parkeerruimte voor de combinatie of voor afzonderlijke stalling van de aanhanger. Opdrachtgever houdt daarbij rekening met lengte, manoeuvreerruimte en veilige laad- en losmogelijkheden.
4. Eventuele parkeer-, terrein-, toegangs- of vergunningkosten zijn voor rekening van opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders afgesproken.
5. Indien de afgesproken locatie door onvoldoende bereikbaarheid of parkeergelegenheid niet of slechts met aanzienlijke vertraging bereikbaar is, mag FissaFiets redelijke extra wachttijd, arbeid en kosten doorberekenen.

Artikel 4 – Vergunningen, openbare ruimte en geluid

1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen is opdrachtgever verantwoordelijk voor alle benodigde vergunningen, ontheffingen, toestemmingen van eigenaar/terreinbeheerder en naleving van locatie- en geluidsvoorschriften.
2. Opdrachtgever informeert FissaFiets vooraf over geldende geluidslimieten, eindtijden, routes, veiligheidszones en andere voorschriften.
3. FissaFiets volgt redelijke aanwijzingen van gemeente, politie, brandweer, beveiliging, organisator en terreinbeheerder. Een verplichte volumeverlaging, verplaatsing, tijdelijke onderbreking of beëindiging die niet aan FissaFiets is toe te rekenen, geldt niet als tekortkoming van FissaFiets.
4. Bij rijdende of mobiele optredens bepaalt FissaFiets mede vanuit veiligheid of, waar en met welke snelheid gereden kan worden.

Artikel 5 – Stroom, techniek en faciliteiten

1. Wanneer netstroom is afgesproken, zorgt opdrachtgever voor een veilige, geaarde en voldoende zware 230V-stroomvoorziening binnen de overeengekomen afstand.
2. Opdrachtgever voorkomt dat derden zonder toestemming apparatuur, bekabeling, speakers, verlichting, accu’s of de bakfiets bedienen of verplaatsen.
3. Technische storingen worden zo spoedig mogelijk verholpen. Een korte technische onderbreking geeft geen recht op restitutie indien FissaFiets de uitvoering binnen redelijke tijd hervat.
4. Extra voorzieningen die pas op locatie noodzakelijk blijken door onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever kunnen aanvullend in rekening worden gebracht.

Artikel 6 – Weer en veiligheid

1. Veiligheid van publiek, medewerkers, DJ, fiets en apparatuur heeft voorrang op de uitvoering.
2. Bij regen, harde wind, onweer, gladheid, extreme hitte/kou, wateroverlast of andere onveilige omstandigheden mag FissaFiets de opstelling aanpassen, het optreden onderbreken, verplaatsen of – indien redelijkerwijs noodzakelijk – beëindigen.
3. Opdrachtgever zorgt bij buitenoptredens, indien afgesproken of redelijkerwijs noodzakelijk, voor een droge, stabiele en veilige opstelplaats en passende beschutting.
4. Indien uitvoering door omstandigheden buiten de invloedssfeer van beide partijen onmogelijk of onverantwoord wordt, treden partijen in overleg over verplaatsing, vervanging of financiële afwikkeling met inachtneming van artikel 10.

Artikel 7 – Publiek, schade en gedrag

1. Opdrachtgever draagt zorg voor ordelijk verloop van het evenement en, waar nodig, voldoende beveiliging of publieksbegeleiding.
2. Het is niet toegestaan op de bakfiets, DJ-booth, speakers, aanhanger of apparatuur te klimmen of hierop voorwerpen/drank te plaatsen zonder toestemming.
3. Opdrachtgever is, voor zover wettelijk toegestaan, aansprakelijk voor aantoonbare schade aan eigendommen van FissaFiets die wordt veroorzaakt door opdrachtgever, diens personeel, ingeschakelde derden of bezoekers waarvoor opdrachtgever verantwoordelijk is.
4. FissaFiets mag de uitvoering onderbreken of beëindigen bij agressie, bedreiging, gevaarlijk gedrag, ernstige dronkenschap rond de apparatuur of andere situaties waarin voortzetting redelijkerwijs niet veilig kan worden verlangd.

Artikel 8 – Muziek, programma en branding

1. Muziekwensen kunnen vooraf worden besproken. De DJ behoudt binnen het afgesproken concept professionele vrijheid bij de muzikale invulling, tenzij specifieke afspraken schriftelijk zijn vastgelegd.
2. Verzoeknummers worden waar mogelijk meegenomen, maar beschikbaarheid of daadwerkelijke uitvoering wordt niet gegarandeerd.
3. Wanneer opdrachtgever logo’s, huisstijlen, foto’s of andere materialen aanlevert voor bestickering, schermen of branding, staat opdrachtgever ervoor in dat hij deze rechtmatig mag gebruiken en vrijwaart hij FissaFiets tegen aanspraken van derden voor zover die voortvloeien uit het aangeleverde materiaal.
4. Materialen en ontwerpen van FissaFiets blijven eigendom van FissaFiets, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 9 – Prijzen en betaling

1. Prijzen zijn inclusief of exclusief btw zoals in de offerte vermeld.
2. Betaling vindt plaats volgens de termijnen in de offerte/factuur. FissaFiets mag een aanbetaling verlangen.
3. Meeruren, extra wachttijd, aanvullende reis- of parkeerkosten en op locatie overeengekomen extra werkzaamheden mogen aanvullend worden gefactureerd.
4. Verlenging van een optreden is uitsluitend mogelijk wanneer planning, DJ, locatie, vergunningen en veiligheid dit toelaten.
5. Bij te late betaling gelden de wettelijke regels omtrent rente en buitengerechtelijke incassokosten. Voor consumenten worden eerst de wettelijk vereiste stappen en termijnen gevolgd.

Artikel 10 – Annulering door opdrachtgever

1. Annulering gebeurt schriftelijk of per e-mail.
2. Voor zakelijke opdrachtgevers geldt, tenzij in de offerte anders bepaald: bij annulering meer dan 60 dagen voor de uitvoeringsdatum 25% van de overeengekomen prijs; 31 t/m 60 dagen 50%; 15 t/m 30 dagen 75%; en 14 dagen of minder 100%.
3. Voor consumenten worden uitsluitend redelijke annuleringskosten in rekening gebracht, rekening houdend met reeds verrichte werkzaamheden, gemaakte kosten, gereserveerde capaciteit, gemiste inkomsten en kosten die FissaFiets door de annulering bespaart. Indien een vaste staffel tegenover een consument niet redelijk uitpakt, wordt deze aangepast tot een redelijk bedrag.
4. Reeds specifiek voor de opdracht gemaakte of bestelde maatwerk-, reis-, verblijf-, branding- of productiekosten kunnen, voor zover redelijk en wettelijk toegestaan, aanvullend worden doorberekend.
5. Verplaatsing naar een andere datum geldt alleen na schriftelijke bevestiging door FissaFiets.

Artikel 11 – Overmacht en uitval

1. Onder overmacht vallen omstandigheden buiten redelijke invloed van FissaFiets, waaronder ernstige ziekte of ongeval zonder tijdige vervanging, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, onverwachte wegafsluitingen, ernstige verkeersstremming, stroomuitval op locatie, brand en andere onvoorziene veiligheids- of calamiteitssituaties.
2. FissaFiets probeert bij uitval waar redelijk mogelijk een vervangende DJ, alternatief concept, andere uitvoering of nieuwe datum aan te bieden.
3. Indien uitvoering blijvend onmogelijk is door overmacht, zijn partijen niet gehouden tot nakoming voor zover de overmacht daaraan in de weg staat. Reeds verrichte prestaties en redelijke, niet-terugvorderbare kosten kunnen bij de afwikkeling worden betrokken, met inachtneming van dwingend recht.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

1. FissaFiets is aansprakelijk voor directe schade voor zover die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad van FissaFiets.
2. Voor zakelijke opdrachtgevers is de aansprakelijkheid, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid en voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico. Indien geen verzekeringsuitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende opdracht.
3. FissaFiets is tegenover zakelijke opdrachtgevers niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet of reputatieschade, voor zover wettelijk toegestaan.
4. Voor consumenten gelden wettelijke aansprakelijkheidsrechten onverkort; beperkingen in dit artikel gelden alleen voor zover zij jegens een consument rechtsgeldig zijn.
5. Opdrachtgever meldt schade zo spoedig mogelijk en stelt FissaFiets in staat de oorzaak en omvang te onderzoeken.

Artikel 13 – Foto, video en promotie

1. FissaFiets kan algemene sfeerbeelden van de eigen opstelling en uitvoering maken voor portfolio en promotie, met inachtneming van toepasselijke privacyregels.
2. Voor gerichte of prominente commerciële publicatie van herkenbare personen wordt waar nodig passende toestemming geregeld.
3. Indien opdrachtgever vooraf schriftelijk aangeeft dat op de locatie geen promotionele opnamen zijn toegestaan, houdt FissaFiets daar redelijkerwijs rekening mee.

Artikel 14 – Klachten, voorwaarden en geschillen

1. Klachten worden zo spoedig mogelijk na ontdekking gemeld en voldoende omschreven, zodat FissaFiets een redelijke mogelijkheid krijgt om een oplossing te bieden.
2. Deze voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan opdrachtgever beschikbaar gesteld, bijvoorbeeld als PDF bij de offerte of via een downloadbare elektronische versie.
3. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
4. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Voor consumenten blijven wettelijke regels over bevoegde rechter en consumentenbescherming volledig van toepassing.
5. Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen vervangen de betreffende bepaling, voor zover mogelijk, door een rechtsgeldige bepaling die doel en strekking zo dicht mogelijk benadert.